ネットショップを開業したい!!

開業後の話と認知度の話

カテゴリー: ネットショップについて — 開業ちゃん★ 2010年8月2日 @ 12:08 PM

ネットショップを開業させ、今現在オーナーをしている人が、段々増えてきていますよね!私もそのうちの1人です。

でも、夢の開業を果たしたのはいいとして、自分の中の予定では少しずつ集客が見込めるはずだったのに、結局現実は当初とあまりかわらず、売上があがらないまま、悩んでいるオーナーさんも多いのではないかと思います。

私も開業してすぐ、悩んでいた時期がありました。どうすればお客様に買ってもらえるのか。とにかくそれだけを真剣に考えていました。

その為にはまず、その売りたい商品について詳しく載せる必要があるというように思ったんですよね。自分もネットで何か買う際には、商品についてレビューを読んだり、口コミを調べたり、納得が言ってから買うようにしてきましたからね。

開業したとはいえ、オーナーの立場ではなく、お客さんになった立場で考えることでわかってくることも沢山あります。

今回紹介したいのが、その商品の認知度を向上させる為、「アフェリエイトサービスプロバイダ」というものへ登録するという方法があるということ。このアフィリエイトサービスプロバイダというのはどういったものかというと、ショップに商品の販売を促進してもらえる“仲介業者”なんだそう。

これに登録すると、自分が開業したお店においてある商品を、よりお客様に知ってもらうことができるという魅力的なサービスです。自分の開業したお店で取り扱っている広告を、そのアフィリエイトサービスプロバイダに提供し、それを紹介したい人が自身のサイトにその広告を掲載するという形になっています。

その広告を閲覧した、また別の閲覧者が、その広告をクリックして自分の開業しているお店から商品を購入していただけたとなれば、その広告を掲載してくれている人に、“売れた商品代金”の「何パーセントの料金」が支払われるというようになっているのです。

アフィリエイトサービスプロバイダに登録するということは、私のような個人のオーナーでもOKなので、気になる方は調べてみるといいかと思います。

開業するには人気が出るサイトに!

カテゴリー: ネットショップについて, ネットショップ開業! — 開業ちゃん★ 2010年3月8日 @ 10:39 AM

最近ネットショップを開業する人が多いですが、実際にしたのはいいけど、売り上げが・・・という人も結構いるかと思います。というか爆発的なヒットを生むのは、そう簡単なわけはないんですけどね。

人気のないサイトもあれば当然人気のあるサイトもあります。その違いは、置いてある“商品”の差にあるのではなくて、運営面での違いなんですよね実は。まだ始めたばかりのペーぺーの私が運営を語るのもおこがましいですが・・・。

たとえば商品画像の載せ方なんかもそうなのですが、対応の仕方なんかも成功への一歩だと思うんですよね。お客様からのお問い合わせをしっかりチェックして返信は早めに行ってみたり、クレームがあればその対応の仕方もしっかりと勉強しておくきです。直接顔を見て話せる相手ではないので、文章のミスがないかのチェックも大事です。

そしてネットショップと言えば気になるのが送料や支払方法。いかに安く、安心して買えるかがお客様の信用をつける為の大事なところですよね。私自身も結構利用するのですが、送料が無駄に他よりも高いと、違う店で同じ商品探そうと思いますからね。あと、たまに送料無料キャンペーンとかやっていたら、せっかくだからこの時期に買っておこうかな!といつもよりも購買意欲が増します。こういった工夫も大事かもしれません。

また、見たいと思ったものがすぐに見つからなかったり、画像の容量が多すぎてなかなか表示されなかったりしたらイライラしてしまって「もういいや!」ってなってしまう人もいるかと思います。その為に、無駄な画像やフラッシュなどが多くてサイトが重くなってしまい表示が遅いというのはもう致命傷ですよね。

こういった点もしっかり気をつけて頑張っていきたいと思います。

開業と運営について

カテゴリー: ネットショップについて, ネットショップ開業! — 開業ちゃん★ 2010年2月16日 @ 12:02 PM

私のようにネットショップを開業し帯と思っている人は非常に多いかと思いますが、実際に開業しているオーナーさんもかなり増えてきていることも事実です。

「開業して、今オーナーしています!」と言えば聞こえはいいですが、肝心の売上が開業後に全然ないとなれば意味がないですよね。上手に儲ける方法はないか、気になるところはやっぱりそこですよね。実際にはまだやり始めていない私ですが、売り上げを上げるためにやっておくべきことを色々と自分なりに調べたりしているところです。

私が目指しているのは、以前に紹介したドロップシッピングのような、【在庫を抱えなくてもいい】というタイプのネットショップの開業ではないので慎重に慎重に行動しているところなのです。

まず、売上にも影響するというHPのデザインの向上をはかることも大事なことなんだそうです。これは街で開業するお店と同じで雰囲気のいいところなら「入ってみようかな♪」という意欲を掻き立てられるのと同じですね。

トップページなどのデザインによってお客様に与える印象はセンスはもちろん信用性を示すものでもあるのです。サイトの見やすさはもちろん、買い物がしやすいかどうかも、もはやネットショップには必須条件といえます。そして意外に面倒でもあるけど大事なのが、セキュリティの強化です。近頃では個人情報を保護する意識が一般市民でも非常に高まっている時代ですから、情報が漏えいされることなく安心して買い物ができる、ということを示すのはお客様を安心させる為には必要不可欠ですからね。その為にも完璧なセキュリティ対策が必要ということですね

そして最後に、商品の差別化。
数あるネットショップの中から、そして数ある商品の中から自分のところが選ばれるということは、自分のショップにしかないような商品、もしくはサービスが目玉となります。

商品の多さはもちろんのこと、品質や品数など、また、その商品のイメージを的確に伝えること、そして商品購入後のアフターサービスの良さというのは、お客様を満足させて次につなげるチャンスですからね。かなり重要なポイントです。

ネットショップと言えばサーバーが必要になりますが、その際にデータを管理するのも大変ですから、データセンターというところに頼むのもいいかもしれません。そのついでにサーバーハウジングについてやコロケーションについてもその時に教えてもらうといいかもしれませんよ。

人気のないネットショップとは?

カテゴリー: ネットショップについて, ネットショップ開業! — 開業ちゃん★ 2009年11月16日 @ 11:06 AM

私もネットショップを開業しようと考えているわけですが、先輩も最近ネットショップを開業しました。いま同じようにネットショップの開業について考えている人はきっと沢山いると思います。このように素人でもネットショップを開業させるのは比較的簡単なんだと思います。あくまでも開業するだけなら・・・ですが。

でも、ただ開業しただけではお金にはなりませんよね。ショップを上手に運営していかないことには、売上は上がっていきません。人気のないショップを、人気のあるショップに変えていく為にはどういった方法を行えばいいのか調べて考えてみました。

ネットでショッピングしようと思っている人は、必ずトップページから来る・・・とは限らないのだそうです。確かにそうですよね。商品名を辿っていくと、あるサイトのその商品が載っている下層ページに辿りついたという場合もありますからね。なのでサイトの基本情報をどのページからでも見れるようにしておくことが大事なんだそうです。せっかく開業しても何のサイトか、どういったショップか、というのを分かるようにしておかないと大事なお客様が減ってしまいます。

そこで最近注目されているのが「サーチエンジン最適化対策」というもの。よく聞くSEOのことですね。簡単に言うと、検索エンジンで検索したキーワードの検索結果の上位に出てくるようにするための対策のことなんです。私達は、何かを検索したときに検索結果で上位の方に出てきたものしか見ない傾向にありませんか?わざわざ100位くらいのページまでしっかり見ることは稀だと思います。

なので、そのSEOに対応しているサイトほど、新規のお客様を集めやすくなると言えますよね。自分のネットショップのサイトを検索にひっかかりやすくする為に、自分のショップのキーワードをサイト内のリンクに入れておくことが大事なんですね。誰もが検索しそうなキーワードで、お店の商品のイメージがわきやすいキーワードにすることがSEOには大事なことなんだそうです。

そして、開業して気合い入れてサイトを作ったのはいいけど、中には絶対にやってはいけないタブーなこともあるので紹介。

開業に力がいってしまい、意外とやってしまいがちなことが。けっこうそんなサイトが多いと思いますが、表示までの時間がかなりかかること。実はこれが原因で大事な新規のお客様をのがしてしまっている可能性が高いのです。

サイトのトップにリンクバナーや、画像などを張り過ぎて、ページを重たくしていませんか?そうなるとページのすべてが表示されるまでに意外と時間がかかります。自宅で手軽にスイスイと買い物ができるはずのネットショップなのに、そんなところで時間がかかってしまうようではお客様が待ちくたびれて結局何も買わずに、すぐにサイトを出て行ってしまうことになってしまうのです。

開業したい!ネットショップ

カテゴリー: ネットショップについて, 開業したい — 開業ちゃん★ 2009年11月5日 @ 10:55 AM

高校の時の先輩が「ネットショップを開業したんだ!」って嬉しそうに話をしてきました。私もネットで開業しようと思い始めてもう1年半くらい。そろそろやり始めてみようかなと思っていた矢先でしたが、大好きな先輩の門出(開業)を嬉しく思いました!そしてネットショップ開業の先輩として、いろいろアドバイスしてもらおうかなと。

そしてそのネットショップを教えてもらい、見てみることに。

するとなんとも雑なお店でビックリしました・・・。先輩には悪いけど、これで成功させる気なのかなって・・・。私なんてまだ開業すらしてないけど、色々調べていろんなネットショップを見て自分なりに研究してるのに。先輩は何も調べないで開業しちゃったの?って思いました。

先輩のネットショップは何を売りにしたいのかわからず、自分の好きなものだけを無造作に張り付けて売っているだけのショップで、やっぱりまだ見に来ている人もほとんどいなそう・・・。そして大好きな画像を背景に選んでいるせいか、文字とか見にくくて、これじゃお客さん一瞬見たら帰っちゃうなって思いました。完全に先輩の自己満です。

先輩と言っても恐い存在の先輩とかじゃなく、友達みたいな先輩だからズバッと行ってしまおうかと思い、電話して「先輩、背景が派手でちょっと見にくかったよ~」って言うと「そう?自分では結構気にいってたんだけど・・・そういうならちょっと変えてみようかな!アドバイスありがとう☆」って素直に受け止めてくれて♪

後日のぞいてみた先輩の開業したネットショップは、ちょっとだけ変わっていました。前よりも見やすくなって、これなら商品がちゃんとしていれば、お客さんは一瞬では帰らないかもしれないなって思いました。私もいつまでもネットショップの研究ばっかりしてないで、開業してからアレコレ学んでいこうかなと思いました。

ネットショップの開業と商品の在庫の問題

カテゴリー: ネットショップについて — 開業ちゃん★ 2009年8月21日 @ 9:32 AM

ネットショップを開業となると、大変なのはどういったサービスを展開していくかということ。たとえば、専用サーバを提供している会社で、DVDへのダビングサービスを行っている会社もあります。これはサーバとかには縁がないような一般の人にも、何らかのサービスが提供できればと考えて、こういったサービスもできたんじゃないかって私は思うんですよね。

こういった色々な思考や角度からものを考えてみることで、売り上げが伸びるんじゃないかなって思うんですよね。最近ネットがかなり普及したこともあり、色々なジャンルのネットショップもめちゃくちゃ増えてきていますが、もちろん買う側だけじゃなく、ネットショップの開業を考えている側の人も多いのではないかと思います。

ただお店を開業したとなると、不安なのが後に抱える在庫の問題ですよね・・・。でも、この在庫の問題を解決できるネットショップがあるのです。ネットショップよりも簡単に開業できる、『ドロップシッピング』というものです。ご存知ですか?

ネットビジネスの新しい手法として注目されているこのドロップシッピングとは、商品の在庫を持たずに商品を売ることができるという、ネットショップの経営方法のひとつなんだそうです。そんな理想的な話があるの?って思いますよね。実際にそれで成功している人もかなりおられるようです。

在庫を抱えなくても取り引きができるのなら、商品の仕入れにかかる費用とか、在庫の保管する倉庫のような場所も必要ないのだそうです。そんな仕入れや在庫の管理はもちろんのこと、商品の発送をする手間も省くことができるのは、ネットショップのオーナーとしてすごくやりやすく簡単にできていいですよね。

そんなネットショップもあるのです。

ネットショッピング開業!!

カテゴリー: ネットショップについて, ネットショップ開業! — 開業ちゃん★ 2009年7月16日 @ 9:29 AM

私もですが、皆さん1度くらいは、ネットでショッピングをした経験があると思います。
私の周りでも特に子育て中の人なんかや忙しい主婦の方なんかだと、特にかなりの割合でネットショップを使っているようです。なぜその層の人達がよくネットショップを利用するかというと、子育て中だと、なかなか買い物に行くのも大変で、せっかく大変な思いをしてお店に出かけても、子供が愚図りだしたりすれば、もうそこで買い物はストップですよね。

ストレス発散や息抜きのつもりが、欲しいものなどを目の前にしてじっくり品定めしたいのに、泣く泣く諦めざる負えなくなったりして、逆にストレスになったり。こういったことなども、自分がショッピングしてみる立場にならないとよくわからないこともたくさんありますよね。

例えばネットショップでこういうところが改善されればいいのに・・・と思ったことがあれば、自分のネットショップはこういう風にしたい!とアイディアが思い付きますよね。
そして自分がこれいい!と思って買おうとしたものが売り切れだった場合、また入荷するのか、入荷するのはいつなのかが気になりますよね。そんな時にどんなサービスがあれば自分はまたこのネットショップを利用するか、そんな考えにつながるのだと思います。

ネットショップを開業するまでは簡単なことかもしれませんが、ネットで副業(または本業)するということは、それも立派な『仕事』ですから、楽できるわけではありませんよね。簡単にネットで稼ぐ!とは考えすに、徐々にお店を活気づけて行けるといいなと思っています。

ネットショップの運営とは?

カテゴリー: ネットショップについて, 開業したい — 開業ちゃん★ 2009年6月7日 @ 9:28 AM

最近、ネットで副業を!と思い、ネットショップを開業しようかと思っている私のような人も結構多いと思います。調べた限りでは、ネットショップというのはわりと簡単に開業することはできるんだそう。お店のホームページのできが結構なものであれば、あとは商品を並べてお客様に購入していただくだけですもんね。でも実はそれが1番難しいんですよ・・・。

昔アフィリエイトをしていたことがあるのですが、検索の上位に上げないことには、せっかく一生懸命つくったホームページも誰の目にもふれられないまま。ふれられなければなかなか売り上げもあがらないですもんね・・・。ネットで稼ぐというのは本当に簡単ではなさそうです。

最近、日本でもネットショップ関係のビジネスがかなり展開されているそうですが、確かに開業するだけなら誰でも簡単にできるかもしれませんね。そしてそれに関するちゃんとした知識を知らないと成功するわけがありませんからね・・・。

ネットショップを開業する為にはまず店舗を準備する。ということはレンタルサーバを自ら借りたりしなくちゃいけないということです。まざ最近ではHTMLの知識がなくても手軽にネットショップが開業できるようなサーバも結構出てきているようですけどね。

ネットショップを利用したことがあればわかりますが、購入のしやすさや使いにくさ、そして送料があるかないかの差は大きいこと。最近では、送料無料のショップも結構ありますよね。商品の大きさに関わらず、全国一律というネットショップもあります。

何がお客様にとっていい店なのかしっかり把握した上で開業しようと思います。

ネットショップを開業したい!

カテゴリー: ネットショップについて, 開業したい — 開業ちゃん★ 2009年5月8日 @ 9:26 AM

ネットショップを開業したいって思っている人、または思ったことがある人っていますか?私がネットショップを開業したいと思い始めたのは実は1年前くらいからで、何かいい副業とかないかな~と思い調べて出てきたのがこの文字。

最初は『ネットショップ~?私がショップなんて開けるわけがない』と思っていたのですが・・・でもどんなのか気になってしまい、調べていくうちに、気づいたらネットショップで副業しようと思い始めてました。

その時点でもちろん、まだ具体的に何の知識もないままだったので、何も知らずにやるのは危険だと思い、少し勉強してからじゃないと絶対に無理だ!と思ったので、1年間はねとショップに対する知識をつける年にしました。といっても独学ですし、今もまだまだ勉強不足で何からとりかかればいいのかよくわかっていないんですけどね(笑)

行動していれば何かが見えてくる!と思うので、ネットショップを開業するのならばとりあえず偵察!だと思った私は、とにかく色々なネットショップを見て回って、どんな仕組みなのか、などを色々と自分なりに研究してみたり。それでもまだわからないことだらけですが、そろそろネットショップを開業してみようかという気になりました。

ネットショップと言えど立派なショップ。お客様の立場になってみて、自分はどんなネットショップを展開したいのか検討していかないといけませんね!!まぁ私はどんなネットショップにしたいかもうすでに考えているんですけどね♪